Erro TS-05 Brother Impressora
MédiaTS-05 no display do Brother. Antes de chamar qualquer técnico, saiba que esse código indica SSID ou senha incorretos.
Precisa de atenção, mas calma que tem solução.
Aparece bastante nos modelos DCP-T430W e HL-L1232W, e às vezes esse código aparece junto com o erro de 'Tampa aberta'.
Resumo rápido
O que é
SSID ou senha incorretos
Causa comum
rede Wi-Fi
Pode resolver sozinho?
Sim — você resolve em casa
Modelos afetados:
O que significa o erro TS-05
Quando o código TS-05 surge, sua impressora Brother está informando que houve um problema com a rede Wi-Fi.
É como se a impressora não conseguisse lembrar o nome ou a senha da rede, impedindo a conexão.
No modelo DCP-T730DW, esse código pode ser acompanhado de um bip intermitente, alertando sobre a falha de conexão.
Causas comuns do erro TS-05
SSID incorreto
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque o SSID inserido está errado. Isso impede a impressora de localizar a rede correta.
Como identificar: Verifique se o SSID está digitado exatamente como no roteador.
Senha Wi-Fi errada
Um dos motivos comuns é a senha Wi-Fi digitada incorretamente.
Como identificar: Tente reconectar com a senha correta e veja se a conexão é estabelecida.
Interferência de sinal
Raro, mas já vi situações em que a interferência de outros dispositivos afetou a conexão.
Como identificar: Se o ambiente estiver cheio de dispositivos Wi-Fi, esse pode ser o caso.
Configuração de rede alterada
Configurações de rede do roteador mudadas sem atualizar na impressora.
Como identificar: Se você ou alguém mexeu no roteador recentemente, cheque as configurações.
Como resolver o erro TS-05
1O que você pode fazer
Confira o SSID e senha do roteador.
- Acesse o menu de rede da impressora.
- Selecione 'Configurações Wi-Fi'.
- Digite o SSID exatamente como mostrado no roteador.
- Insira a senha corretamente.
- Confirme e espere a impressora tentar a conexão.
- Se o display voltar ao normal, problema resolvido.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Verifique se há interferência desligando outros dispositivos Wi-Fi ao redor.
- Reinicie o roteador e tente conectar novamente.
- Certifique-se de que a impressora está perto do roteador para um sinal melhor.
3O que o técnico faria
Fazer uma análise mais avançada da rede com um analisador de sinal Wi-Fi.
- Verificar a configuração do canal do roteador para evitar interferências.
- Confirmar se o firmware da impressora está atualizado.
- Verificar se o módulo Wi-Fi interno da impressora está funcionando corretamente.
Quando chamar um técnico
Se depois de corrigir as configurações de rede a impressora continuar com o erro TS-05 após 24 horas, o problema pode ser mais complexo.
O custo para diagnosticar pode variar entre R$ 80 e R$ 150.
Dica: antes de aprovar qualquer orçamento, pergunte exatamente qual peça vai ser trocada e por quê.
Como evitar o erro TS-05
- Toda semana: Verifique se a rede Wi-Fi está estável.
- Todo mês: Atualize as configurações de rede da impressora.
- A cada 6 meses: Revise o firmware do roteador e da impressora.
Um sinal de alerta é a queda frequente de conexão antes do código aparecer.
Dica que ninguém fala: mantenha o roteador afastado de fontes de calor e eletrônicos pesados para evitar interferência.