Erro TS-06 Brother Impressora
MédiaCódigo TS-06 no Brother — esse erro indica Chave ou autenticação incorreta. Não é o fim do mundo, mas também não deixe pra depois.
É um problema que surge com frequência nos modelos DCP-T430W e HL-L1232W. Às vezes esse código aparece junto com o ‘Tampa aberta’ — se for o caso, veja também esse guia.
Resumo rápido
O que é
chave ou autenticação incorreta
Causa comum
segurança Wi-Fi
Pode resolver sozinho?
Sim — você resolve em casa
Modelos afetados:
O que significa o erro TS-06
O código TS-06 está relacionado à segurança Wi-Fi da impressora Brother. Basicamente, significa que houve uma falha na autenticação da rede, como se a senha estivesse incorreta.
A impressora verifica a conexão Wi-Fi e, se não conseguir autenticar, exibe esse código. É como se você tentasse abrir uma porta com a chave errada — não vai entrar.
Em alguns modelos, como o DCP-T730DW, esse código é acompanhado de um bip duplo.
Causas comuns do erro TS-06
Senha Wi-Fi incorreta
Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque a senha foi digitada errada.
Como identificar: Verifique se a senha foi inserida corretamente no painel da impressora.
Rede Wi-Fi incompatível
Algumas impressoras não funcionam com redes de 5GHz, apenas 2.4GHz.
Como identificar: Consulte o manual do modelo ou veja se outros dispositivos na rede também têm problemas.
Interferência no Sinal
Paredes ou dispositivos eletrônicos podem interferir na qualidade do sinal.
Como identificar: Teste a conexão em diferentes locais para ver se o sinal melhora.
Firmware desatualizado
Raro, mas já vi umas vezes no modelo DCP-L2540DW, um firmware antigo pode causar falhas de autenticação.
Como identificar: Verifique se há atualizações de firmware disponíveis para o seu modelo.
Como resolver o erro TS-06
1O que você pode fazer
Confira se a senha Wi-Fi está correta no painel da impressora.
- Pressione o botão Menu no painel da impressora.
- Navegue até Configuração de Rede.
- Selecione Rede Sem Fio e, em seguida, Configurar Wi-Fi.
- Reinsira a senha da rede Wi-Fi.
- Pressione OK e aguarde a conexão.
- Verifique se o código TS-06 desapareceu.
- Se o display voltar ao normal e o aparelho conectar, resolveu.
2Diagnóstico intermediário
Atenção: desligue da tomada antes de abrir.
- Remove a tampa traseira da impressora.
- Verifique se a antena Wi-Fi está conectada corretamente.
- Utilize uma chave Philips para acessar o compartimento da placa de rede.
- Checar as conexões de cabo.
- Recoloque a tampa e ligue o aparelho.
3O que o técnico faria
Utilize um multímetro para verificar a continuidade do cabo de antena.
- Cheque a placa de rede por sinais de dano físico.
- Reinstale o firmware com a versão mais recente.
- Se necessário, consulte o técnico sobre o código da peça compatível para troca.
Quando chamar um técnico
Se depois de verificar a senha Wi-Fi e o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.
Um diagnóstico pode custar entre R$ 80-150.
Se o técnico disser que precisa trocar a placa inteira por R$ 800+, peça uma segunda opinião. Já vi muito caso onde era só um componente de R$ 40-80.
Como evitar o erro TS-06
- Toda semana: Verifique se outros dispositivos estão conectados corretamente ao Wi-Fi.
- Todo mês: Atualize a lista de redes Wi-Fi salvas na impressora.
- A cada 6 meses: Atualize o firmware da impressora.
Se a conexão começar a falhar, pode ser um sinal de interferência antes do código aparecer.
Uma dica que ninguém fala: coloque a impressora em um local com menos barreiras físicas para melhorar o sinal Wi-Fi.