Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro TS-07 Brother Impressora

Baixa

Código TS-07 no Brother — esse erro indica WPS não detectado no roteador. Relaxa, isso não é defeito.

É comum em modelos como DCP-T430W e MFC-L6912DW quando o roteador não está configurado corretamente.

Às vezes esse código aparece junto com o 'Tampa aberta' — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

WPS não detectado no roteador

Causa comum

WPS

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro TS-07

O código TS-07 aparece quando a impressora não consegue encontrar o WPS do seu roteador.

WPS é um método simples para conectar seu dispositivo à rede sem precisar digitar a senha.

Imagine como se o GPS do seu celular perdesse o sinal, ele não sabe mais onde está. Nos modelos HL-L1232W, um bip curto pode ocorrer junto com o código.

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Causas comuns do erro TS-07

Roteador sem WPS habilitado

Na maioria das vezes que vejo esse código, o roteador não está com WPS ativado.

Como identificar: Verifique no manual do roteador como ativar o WPS.

Distância entre dispositivos

A impressora está muito longe do roteador, perdendo a conexão.

Como identificar: Aproxime a impressora do roteador e veja se o código some.

Interferência de sinais

Outros dispositivos ou paredes grossas podem estar interferindo no sinal.

Como identificar: Veja se há muitos aparelhos entre o roteador e a impressora.

Problema no roteador

O roteador pode estar com defeito, não emitindo corretamente o sinal WPS.

Como identificar: Teste o roteador com outro dispositivo com WPS.

Configuração da impressora

A impressora pode estar configurada incorretamente ou resetada.

Como identificar: Verifique as configurações de rede na impressora.

Como resolver o erro TS-07

1O que você pode fazer

Para resolver o TS-07, tente estes passos:

  1. Certifique-se de que o roteador está ligado e o WPS ativado.
  2. Pegue a impressora e aproxime-a do roteador.
  3. Pressione o botão WPS no roteador.
  4. Na impressora, vá ao menu de rede e escolha 'Conectar via WPS'.
  5. Aguarde a conexão e veja se o código sumiu.
  6. Se não funcionar, reinicie a impressora desconectando da tomada por 30 segundos.
  7. Após ligar novamente, faça o teste de conexão.
  8. Se o display voltar ao normal, o problema está resolvido.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Acesse o painel de controle da impressora.
  2. Verifique as configurações de rede sem fio.
  3. Reconfigure a conexão Wi-Fi manualmente, se necessário.
  4. Certifique-se de que o firmware está atualizado.
  5. Reinicie a impressora e teste a conexão novamente.

3O que o técnico faria

O técnico pode usar um analisador de rede para verificar a emissão do sinal WPS.

  1. Use o multímetro para verificar a fonte do roteador.
  2. Atualize o firmware da impressora diretamente pelo painel.
  3. Se necessário, peça ao técnico o código da peça compatível.

Quando chamar um técnico

Se depois de reconfigurar o WPS o código voltar em menos de 24h, há um problema maior.

O diagnóstico geralmente custa entre R$ 100-150. Se o orçamento passar de 50% do valor de um aparelho novo, considere trocar.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 20 minutos

Como evitar o erro TS-07

  • Toda semana: Verifique a distância entre o roteador e a impressora.
  • Todo mês: Atualize o firmware do roteador e da impressora.
  • A cada 6 meses: Faça uma revisão das configurações de rede.

Um sinal de alerta é quando a conexão Wi-Fi cai frequentemente antes do código aparecer.

Dica: mantenha sempre o roteador em um local central da casa para melhor cobertura.

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Perguntas frequentes

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