Aviso Importante: As informações contidas nesta página são apenas para fins educativos. Sempre desligue o aparelho da tomada antes de qualquer verificação. Se não tiver experiência técnica, recomendamos fortemente a contratação de um profissional qualificado para evitar acidentes ou danos ao equipamento.

Erro TS-08 Brother Impressora

Baixa

Seu Brother tá exibindo o código TS-08? Isso quer dizer Múltiplos roteadores WPS detectados.

Gravidade baixa — nada pra se preocupar.

Aparece bastante nos modelos DCP-T430W e HL-L1232W. Às vezes esse código aparece junto com o Erro de Cartucho — se for o caso, veja também esse guia.

Resumo rápido

O que é

múltiplos roteadores WPS detectados

Causa comum

WPS

Pode resolver sozinho?

Sim — você resolve em casa

Modelos afetados:

O que significa o erro TS-08

O código TS-08 indica que a impressora Brother detectou múltiplos roteadores WPS na rede.

O WPS é um protocolo que facilita a conexão de dispositivos à rede Wi-Fi sem precisar digitar a senha.

É como se a impressora estivesse ouvindo várias vozes ao mesmo tempo e não soubesse com qual conversar.

No modelo DCP-T730DW, o código pode aparecer intermitentemente, como se piscasse no visor.

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Causas comuns do erro TS-08

Interferência de Sinal

Na maioria das vezes que vejo esse código, é porque há muitos roteadores próximos emitindo sinais WPS.

Como identificar: Verifique a quantidade de redes Wi-Fi disponíveis no local.

Configuração Conflitante

Às vezes, a impressora está tentando se conectar a uma rede específica, mas encontra múltiplas redes com configurações WPS semelhantes.

Como identificar: Tente conectar manualmente e veja se há redes com nomes similares.

Atualização de Firmware Necessária

Raro, mas já vi umas duas vezes no modelo MFC-L6912DW que precisava de atualização de firmware para resolver.

Como identificar: Verifique se há atualizações de firmware pendentes no site da Brother.

Problema no Roteador

O roteador principal pode estar emitindo um sinal WPS intermitente ou com falha.

Como identificar: Conecte outro dispositivo ao WPS para confirmar.

Como resolver o erro TS-08

1O que você pode fazer

Algumas etapas podem ajudar a resolver o código TS-08.

  1. Verifique se há mais de um roteador emitindo o sinal WPS próximo ao aparelho.
  2. Desligue outros roteadores, deixando apenas um ativo.
  3. Reinicie a impressora. Para isso, desligue e desconecte da tomada por 30 segundos.
  4. Reconecte e ligue a impressora. Verifique se o código sumiu.
  5. Se o display voltar ao normal e o aparelho ligar sem bip, resolveu.

2Diagnóstico intermediário

Atenção: desligue da tomada antes de abrir.

  1. Acesse a interface de configuração do roteador, geralmente via navegador.
  2. Desabilite a função WPS temporariamente para testar.
  3. Use um analisador de Wi-Fi para mapear as redes disponíveis no entorno.
  4. Renomeie a rede Wi-Fi principal para diferenciar das demais.

3O que o técnico faria

Se o problema persistir, um técnico pode precisar intervir.

  1. Revisão e possível atualização do firmware da impressora.
  2. Verificação de interferências com ferramentas de diagnóstico específicas.
  3. Consulta ao suporte da Brother para ajustes de configuração avançados.

Quando chamar um técnico

Se depois de todas as tentativas o código voltar em menos de 24h, o problema não é simples.

A consulta custa em torno de R$ 100. Peça sempre o orçamento por escrito, com descrição da peça. Isso evita surpresas na hora de pagar.

Custo estimado:R$ 0 — resolve em casa em 15 minutos

Como evitar o erro TS-08

  • Toda semana: Verifique se não há novos roteadores ou dispositivos desconhecidos na rede.
  • Todo mês: Atualize o firmware da impressora e do roteador.
  • A cada 6 meses: Realize uma revisão completa da configuração de rede.

Se notar que a conexão está instável antes do código aparecer, pode ser sinal de interferência.

Dica que ninguém fala: mantenha o roteador longe de outros aparelhos eletrônicos para evitar interferências.

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Perguntas frequentes

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